近期，孝康时代（北京）文化传媒有限公司与直播平台“交个朋友”的合作引发关注。品牌方声称，他们为推广洗护产品支付了53万元，但最终仅实现销量3672.8元。孝康时代已聘请律师要求对方详细说明费用，并退还未使用的款项。10月16日，交个朋友的负责人表示，直播带货不仅仅是销售，还涉及品牌宣传等，认为公司没有违约，并愿意通过补播等方式解决争议。
两家公司于2025年10月13日签订了直播合作协议，计划从10月到12月进行推销，合作费用为53万元，另外还有20%的佣金。孝康时代的负责人指出，由于缺乏直播策划和及时的信息，最终成交远低于预期，且在催促中部分直播时间被延后。他们表示，未能收到完整的直播记录，直到准备起诉时才得到相关信息。
律师函已于6月发出，要求提供详细的直播信息及费用结算情况，但至今未能达成一致，孝康时代已有意提交诉讼材料。 新球体育官网首页
对于这起事件，交个朋友的负责人解释称，直播推广的效果受品牌知名度等因素影响，销售结果并不能完全反映服务效果。她表示公司已依照合同履行义务，并不接受退款请求，但愿意进行进一步协商，包括在双十一进行补播等措施。双方在退款问题上的看法存在分歧，仍需进一步沟通以解决争端。
